Management et cohésion d'équipe

         

Faire appel à une personne extérieure (Formateur, coach…) au sein d’une entreprise signifie contre toute attente que la structure va bien, mais qu’on a besoin d’avancer efficacement et/ou que la structure est en recherche de performance face aux changements continuels du marché actuel.

       

Déroulé et Présentation des étapes :

 

Etape 1

    

1. Réunion téléphonique entre le N+1 et l’accompagnateur 

• Evaluer la situation, la demande, les attentes
• Poser les prérequis du coaching et présentation de la méthodologie
• Passage en revue de l’objectif du coaching et de son contexte 
• Informations sur les termes du contrat au N+1, qui précise les objectifs de l’accompagnement :

                      - Les séances (Déroulement du coaching) 

                      - Le lieu 

                      - Le nombre de séances

                      - La durée d’une séance

                      - Le montant des honoraires 

                      - La fréquence (hebdomadaire, modulable selon besoins)

 

2. Réunion entre les membres de l’équipe et le N+1  

• Expliquer le besoin, la demande d’accompagnement au coaché
• Obtenir l’accord du coaché sur la démarche 
• Convenir des attentes et de l’objectif du coaching 

 

3. Réunion entre l’accompagnateur et les membres de l’équipe

• Recueille des attentes des coachés 
• Pose du cadre du coaching (planning, lieu, confidentialité…) 
• Réponses aux questions 

 

4. Réunion entre le N+1, l’accompagnateur et les membres de l’équipe

• Validation et acceptation commune du ou des objectifs définis
• Validation et acceptation du déroulement et des principes du coaching
• Validation et acceptation de la planification, des horaires, du lieu, etc.
• Validation du contrat

Etape 2
L’accompagnement
A travers le processus d’accompagnement, de protocole (coaching), l’ensemble de l’équipe approfondit leurs connaissances et améliore leurs performances. Le groupe clarifie ses objectifs et s’engage dans l’action grâce à l’intégrité établie entre l’accompagnateur et lui.

 
Cette approche permet au groupe de progresser plus rapidement vers la réalisation de ses objectifs, car la relation de coaching l’invite à se centrer sur ses priorités et ses choix. Le processus de coaching se concentre sur la situation du coaché et sur ce qu’il est prêt à mettre en œuvre pour atteindre ses objectifs.

 
Cette phase se définie comme une relation d’accompagnement dans une période définis et qui permet au coaché, d’obtenir des résultats concrets et mesurable sur des objectifs précis.

Le coach assure un suivi téléphonique encas de besoin et à toute personne de l’équipe définie. 

En cas de force majeur ou d’événements particuliers qui pourraient subvenir durant la période du coaching, une réunion tripartite peut être organisée, afin de réorganiser au mieux, les séances.

Etape 3

L’après accompagnement

En toute fin du coaching, une dernière réunion sera planifiée avec les mêmes protagonistes (N+1, l’accompagnateur et l’ensemble de l’équipe).

 
Objectif ?

• Avoir un retour d’expérience des coachés
• Analyser les progrès et évaluer les apprentissages
• Si besoin, analyser les axes ameliorations détectés (Bilan et recommendation)
• Evaluation générale du programme de coaching